Fernanda Benavidez es una clienta cautiva del Banco Hipotecario, debido a que hace algunos años, debió abrir una cuenta en esa entidad, para acceder a un crédito Procrear. Su caja de ahorros estaba sin uso, hasta que el mes pasado, le depositaron el dinero de un crédito que no solicitó. «Hice un montón de reclamos al Banco y ahora me bloquearon mi home banking y la línea de atención telefónica», contó en dialogo con Julio González Canú: