La Secretaría de Salud Pública recuerda que se encuentra operativo el 0800-999-0091 correspondiente a la Línea Telefónica Nacional y Gratuita para la Orientación y Apoyo en la Urgencia de Salud Mental. A través de esta línea, todos los días durante las 24 horas, se brinda asistencia, acompañamiento, atención remota y derivación a un efector local, en caso de ser necesario. El dispositivo se inscribe en el marco del Plan Federal de Abordaje Integral de la Salud Mental. La atención está a cargo de profesionales de este campo y funciona los 365 días del año para proporcionar orientación, información, contención y en caso de que la situación lo requiera, una derivación a la Red Local de Salud Mental, según la jurisdicción desde donde se haya efectuado el llamado. Las oficinas del 0800-999-0091 funcionan en el Hospital Nacional “Lic. Laura Bonaparte”, especializado en salud mental y adicciones. El dispositivo brinda atención remota en salud mental bajo un protocolo que comprende una primera entrevista diagnóstica, un segundo momento de intervención y asistencia, y por último una instancia de cierre o seguimiento. Los profesionales de salud mental brindan atención desde la singularidad y situación de cada persona, además de apoyar y fortalecer los dispositivos existentes en las distintas jurisdicciones del país.
